Água no chão da lavanderia depois da lavagem? Na maioria das vezes, o vazamento vem de algo do lado de fora da máquina, que você mesmo confere: mangueira, filtro, dispenser, sabão ou nivelamento. Veja onde olhar, com base nas páginas de suporte da Samsung, e quando é caso de técnico.
Resumo: desligue da tomada e feche a torneira. Confira as mangueiras de entrada e de saída, a tampa do filtro (nas frontais), a borracha da porta, o dispenser de sabão, a dose e o tipo de sabão e o nivelamento. Se a água sai de dentro da máquina, chame o técnico.
A pista: de onde vem a água
- Água limpa, mesmo com a máquina parada: provavelmente a mangueira de entrada ou a torneira.
- Água com sabão ou suja, durante a lavagem ou o enxágue: mangueira de saída, filtro, dispenser, espuma ou porta.
- Pela frente (frontais): borracha da porta, dispenser ou tampa do filtro.
- Por baixo do cesto, sem origem visível: peça interna, caso de técnico.
Causas e o que fazer
1. Mangueira de entrada solta ou com vedação gasta
A conexão na torneira e na máquina precisa estar firme e com a borrachinha de vedação no lugar. O que fazer: feche a torneira, desrosqueie, confira a vedação e reaperte à mão, sem forçar a rosca.
2. Mangueira de saída solta, mal instalada ou danificada
A Samsung cita a mangueira de drenagem solta ou mal instalada como causa de água no chão. O que fazer: confira se ela está firme no tanque ou no ralo, sem dobras, rachaduras ou furos.
3. Tampa do filtro mal fechada (frontais)
Depois de limpar o filtro, a tampinha da frente precisa ser rosqueada até o fim. O que fazer: com uma bandeja embaixo, abra, confira a vedação e feche bem.
4. Borracha da porta (frontais)
A Samsung aponta a borracha da porta danificada ou com sujeira, e roupa presa na porta, como causas de vazamento pela frente. O que fazer: limpe a borracha e o vidro com pano úmido e confira se não há rasgo. Borracha rasgada precisa ser trocada.
5. Dispenser entupido
Sabão e amaciante endurecidos entopem o dispenser, e a água transborda na lavagem ou no enxágue. A Samsung também cita a pressão de água muito alta como causa. O que fazer: retire e lave o dispenser. Veja como limpar a máquina de lavar.
6. Sabão demais ou inadequado
Espuma em excesso transborda. A Samsung lembra que as frontais usam pouca água e precisam de sabão próprio para lavadoras de alta eficiência (frontais). O que fazer: use a dose da embalagem e o sabão certo para o seu tipo de máquina.
7. Máquina desnivelada
Desnivelada, a máquina balança e pode vazar, como alerta a Samsung. O que fazer: ajuste os pés até ela ficar firme, sem balançar.
Quando chamar o técnico
- A água sai de dentro da máquina, por baixo do cesto ou do tanque.
- O vazamento continua depois de todas as verificações.
- Água perto de fios ou da tomada: desligue tudo e não use a máquina.
Faça um ciclo de teste depois de cada ajuste. Na garantia, use a assistência autorizada da marca.
Próximos passos
Se a máquina também não centrifuga, veja máquina de lavar não centrifuga. Se for hora de trocar, compare as 10 melhores máquinas de lavar de 2026.
Perguntas frequentes
Por que a máquina de lavar está vazando água por baixo?
As causas mais comuns são a mangueira de entrada ou de saída mal encaixada, a tampa do filtro mal fechada nas frontais, excesso de espuma por sabão demais ou inadequado e máquina desnivelada. Se a água embaixo é limpa, suspeite da mangueira de entrada; se é suja ou com sabão, da saída, do filtro ou da espuma.
Máquina de lavar vazando pela frente: o que é?
Nas frontais, a Samsung aponta a borracha da porta danificada ou com sujeira, e roupa presa na porta. Também pode ser o dispenser de sabão entupido ou transbordando, que fica na frente.
Excesso de sabão faz a máquina vazar?
Pode fazer. Espuma demais transborda pelo dispenser e pela porta, principalmente nas frontais, que usam pouca água. Use a dose indicada e, nas frontais, sabão próprio para lavadoras de abertura frontal.
Quando chamar o técnico?
Se o vazamento continua depois de conferir mangueiras, filtro, dispenser, sabão e nivelamento, ou se a água sai de dentro da máquina, por baixo do cesto. Pode ser bomba, mangueira interna ou o tanque.
