Ar-condicionado pingando água dentro do quarto molha a parede, o piso e os móveis, e pode estragar o próprio aparelho. A boa notícia é que a causa costuma estar em poucos pontos: dreno, nivelamento ou filtro. Veja o que conferir, com base nos manuais e nas páginas de suporte da LG, e o que é serviço para técnico.
Resumo: 1) limpe os filtros; 2) confira se a mangueira do dreno não está dobrada, entupida ou com a ponta dentro d'água; 3) veja se a unidade interna está nivelada. Se continuar pingando, chame o técnico para limpar a bandeja e o dreno ou verificar o gás. Água pingando na unidade externa ou na saída do dreno é normal.
Primeiro: de onde sai a água?
Ao resfriar, o ar-condicionado tira umidade do ar. Essa água escorre por uma bandeja e sai por uma mangueira, o dreno, até a área externa ou um ralo. Por isso:
- Água pingando na unidade externa ou na ponta da mangueira do dreno: normal.
- Água pingando da unidade interna, dentro do cômodo: não é normal. Siga as verificações abaixo.
Causas e o que fazer
1. Filtro muito sujo
Filtro entupido reduz o fluxo de ar. A serpentina fica gelada demais, pode congelar e, quando o gelo derrete, solta mais água do que a bandeja comporta. O que fazer: limpe os filtros. O manual da LG recomenda fazer isso a cada 2 semanas. Veja como limpar o ar-condicionado split.
2. Mangueira do dreno dobrada, entupida ou sem caimento
A LG cita a mangueira de drenagem mal instalada, entupida ou torcida como causa de vazamento. Mangueira longa demais, deitada na horizontal, pode fazer barriga e segurar a água. O que fazer: confira a parte visível da mangueira: ela deve descer sempre, sem dobras, e a ponta não pode ficar dentro d'água. Se o entupimento estiver dentro da unidade, é serviço técnico.
3. Unidade interna fora do nível
Os manuais da LG Brasil alertam que o aparelho instalado fora do nível pode causar vibração e vazamento de água: a bandeja escorre para o lado errado e transborda. O que fazer: se a unidade está visivelmente torta, chame o instalador para corrigir.
4. Bomba de drenagem com defeito
Quando não há como a água descer por gravidade, o instalador coloca uma bomba de drenagem. A LG lembra que essa bomba é um produto à parte, comprado e instalado pelo instalador. O que fazer: se o seu aparelho tem bomba e ela parou, procure o instalador.
5. Falta de gás
A LG cita o gás baixo como causa de resfriamento fraco e vazamento de água. O que fazer: chame o técnico: falta de gás indica vazamento, que precisa ser consertado antes da recarga.
Enquanto o técnico não vem
- Desligue o aparelho para não molhar a parede e o piso.
- Proteja móveis e tomadas abaixo da unidade interna.
- Não use o aparelho com água escorrendo perto de tomadas ou da parte elétrica.
Como evitar
- Limpe os filtros a cada 2 semanas a 1 mês.
- Faça a higienização completa com técnico pelo menos uma vez por ano: ela inclui a bandeja e o dreno.
- Na instalação, exija caimento correto do dreno e a unidade nivelada. Veja o guia de instalação de ar-condicionado split.
Próximos passos
Aparelho velho e dando problema? Veja os 10 melhores ar-condicionados inverter de 2026.
Perguntas frequentes
Por que o ar-condicionado está pingando água dentro do quarto?
As causas mais comuns são dreno entupido ou mangueira de drenagem dobrada, aparelho instalado fora do nível e filtro muito sujo, que faz a serpentina congelar e soltar água de uma vez ao degelar. Também pode ser bomba de drenagem com defeito ou falta de gás.
É normal o ar-condicionado pingar água?
Na unidade externa, ou na saída da mangueira do dreno, sim: o aparelho tira umidade do ar e essa água precisa sair. Dentro do quarto, pela unidade interna, não é normal.
Filtro sujo faz o ar-condicionado pingar?
Pode fazer. Com o filtro entupido, passa pouco ar pela serpentina, que pode congelar; quando o gelo derrete, a água transborda da bandeja. Limpe os filtros a cada 2 semanas, como recomenda o manual da LG.
Posso desentupir o dreno do ar-condicionado sozinho?
Você pode conferir a parte visível da mangueira e se ela não está dobrada ou com a ponta submersa. Abrir a unidade interna e desentupir a bandeja e o dreno é serviço para técnico.
Ar-condicionado pingando e gelando pouco: o que é?
Pode ser filtro muito sujo ou falta de gás. Comece limpando os filtros; se o problema continuar, chame o técnico, porque falta de gás indica vazamento.
